お客様へのDM
どうも
よこいです
今日は1日暇でした
予約表にも
ゆとりがあり
1日の中に空いている時間ができます
そんなときは
お客様へのDMを書きます！
ちょっとオシャレな
秋用のDM
おハガキです
もうそろそろカット周期かな？
という方にむけて
毎月書くようにしています
ここで
いつも疑問に思うこと
これは
一般の方にむけてですが
ぶっちゃけ
DMってどうなの？！
ポストがパンパンになって迷惑
なんじゃないかとか
見ないで捨てる
んじゃないかとか
もう行くつもり無かったのにハガキがきて困る
とか
思ってるんじゃないかなー
って
書きながら思うこともしばしばあります
これは
美容師って一度は思ったことあるのでは？
でも
実際DMをお出しすると
結構な割合で
ハガキが来たのできました〜
と
ご来店される方多いんですよねー
僕の友人も
髪切るタイミングを把握しておいてくれて助かる
とか言ってくれたりします
実際僕も
まだ美容師じゃなかった頃
DMをもらって
メッセージ付きだったのでなんとなく嬉しかった記憶があります
迷惑な人もいれば
嬉しい人もいるんですかねー
それでも
DMを頼りにしてくれている方や
しばらくお会いできてない方への
コミュニケーションのツールの一環のような感覚で書いています
もちろんひとりひとりへ手書きです
ぼくもそうですが
美容師のDMは
大切なお客様への想いを込めて
書いて送っています
迷惑な方も嬉しい方も
一度だけでも目を通していただけると嬉しいです
365日のうち
僕たちがお客様に会えるのは
だいたい6日くらい
それ以外の日でも
僕たちやAZURA本山というお店を
思い出してもらえる
温もりのある
アナログツール
DM
明日も
そろそろお会いしたいなと思うお客様へ気持ちを込めたDMを書いていきます
そんなぼくはというと
何かの会員になったときは
DMを送っていいですかの欄には
迷わずNOを選択します
てへぺろっ
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